Erreur après modification nouveau fichier Word

[Marc]

Bonsoir,
Depuis quelques semaines un utilisateur a vu apparaître le message d'erreur
suivant : "Impossible de terminer l'enregistrement : erreur d'autorisation
d'accès au fichier. (E:\Mes documents\...\NomDocument.doc)
Configuration Windows XP SP2 ou SP3, Office 2007, Word 2007 version
12.0.6311.5000

Ce message d'erreur apparaît après que l'on essaye de mettre à jour (par
exemple avec Ctrl+S) un document Word nouvellement créé à partir d'un 1er
document Word original. Je précise :
1) ouverture du document original
2) on le modifie et on enregistre les modifs sans problème par Ctrl+S
3) à partir de ce document original, modifié ou non, en crèe un nouveau
document Word
4) sans quitter ce nouveau document, on commence à le modifier
5) on essaye d'enregistrer la version modifiée par Ctrl+S (par exemple...)
et là VLAN on se chope le message d'erreur
Et le nom du document en cours de traitement devient le nom du fichier
temporaire de Word : par exemple ~WRL3080.tmp. En fait, on constate également
que le fichier Word contenant le nouveau document apparaît dans le dossier
d'enregistrement, mais disparaît après ne laissant plus que le fichier
temporaire.

J'ai essayé de désactiver l'AV Kaspersky 2009, ça n'a pas l'aire de venir de
là, j'ai installé le SP3 de XP, c'est pas ça, j'ai mis à jour Office 2007...

Je ne m'en sors pas et après plusieurs jours de recherche, j'ai vraiment
besoin d'aide. Merci d'avance à ceux qui s'intéresseront à mon problème.

Marc

[Anacoluthe]

Bonjour !

'Marc' nous a écrit ...

Post by Marc
Depuis quelques semaines un utilisateur a vu apparaître le message d'erreur
suivant : "Impossible de terminer l'enregistrement : erreur d'autorisation
d'accès au fichier. (E:\Mes documents\...\NomDocument.doc)

Vérifier que le lecteur E:\ (clé USB ?) n'est pas déjà plein
ou limité en droits d'écriture

Anacoluthe
« Est plausible ce que vous parvenez à faire avaler à vos lecteurs. »
- William Somerset MAUGHAM

[Marc]

Bonjour,
Le lecteur E: n'est pas une clé USB et possède plusieurs dizaines de Go de
place disponible.
De plus, sur ce lecteur E: je peux tout à fait créer de nouveaux fichiers en
utlisant "Enregistrer sous", et lors de cet enregistrement initial je n'ai
pas d'erreur. Si je ferme ce nouveau fichier et que je l'ouvre à nouveau pour
le mettre à jour, je n'ai pas d'erreur. L'erreur se produit lorsque j'essaye
de mettre à jour un fichier que je viens de créer en partant d'un autre
fichier initial.

Merci de vous être intéressé à mon problème qui persiste et pour lequel je
ne trouve pas de solution. Dans BdC de Microsoft ce message est référencé
mais les solutions proposées ne conviennent pas.

Je pense que je vais essayer de désinstaller Office 2007 pour le
réinstaller, mais j'ai peur que cela ne résolve pas mon problème.

Marc

Post by Anacoluthe
Bonjour !
'Marc' nous a écrit ...

Post by Marc
Depuis quelques semaines un utilisateur a vu apparaître le message d'erreur
suivant : "Impossible de terminer l'enregistrement : erreur d'autorisation
d'accès au fichier. (E:\Mes documents\...\NomDocument.doc)

Vérifier que le lecteur E:\ (clé USB ?) n'est pas déjà plein
ou limité en droits d'écriture
Anacoluthe
« Est plausible ce que vous parvenez à faire avaler à vos lecteurs. »
- William Somerset MAUGHAM

[Anacoluthe]

Bonjour !

'Marc' nous a écrit ...

Post by Marc
Je pense que je vais essayer de désinstaller Office 2007 pour le
réinstaller, mais j'ai peur que cela ne résolve pas mon problème.

Réinstaller Office ne sert le plus souvent à rien car tous les
réglages et personnalisations sont (heureusement) conservés.

Je persiste à penser que c'est une affaire de droits de fichiers
sur votre lecteur. Il ne suffit pas d'avoir des droits d'écriture.
La mise à jour des fichiers nécessite le droit de supprimer
des fichiers (temporaires notamment).

Anacoluthe
« Est plausible ce que vous parvenez à faire avaler à vos lecteurs. »
- William Somerset MAUGHAM

[Marc]

Bonsoir,
Il est vrai que je constate de drôles de phénomènes au niveau des fichiers
temporaires. Après plantage, le fichier en cours de modification a disparu et
est "remplacé" par un fichier temporaire dont le nom se termine par les mêmes
caractères utilisés pour composer le nom du fichier créé sous Windows. De
plus le temporaire habituel WRL....tmp est non supprimable jusqu'au prochain
reboot du PC. Je suis d'accord avec vous que cela ressemble à un droit
interdit ou bloqué. Mais pourquoi uniquement sur les temporaires de Word.
Je répète, lorsque je fais "Enregistrer sous", je n'ai aucun problème pour
créer un nouveau fichier toujours dans le même chemin Windows.
Mais si j'ouvre un fichier existant, qu'à partir de lui je crèe un nouveau
fichier, je vois ce nouveau fichier exister dans le dossier Windows, mais si,
SANS LE FERMER, j'essaye de le modifier et d'enregistrer les modifs faites en
faisant CTRL-S ou "Enregistrer", et bien ça je n'ai pas le droit de le faire,
et mon nouveau fichier disparaît en se transformant en un fichier
temporaire...
Ces phénomènes ne sont pas faciles à décrire. J'espère néanmoins qu'à force
de répéter ce que je constate vous comprenez ce que j'essaye d'expliquer...

Marc

Post by Anacoluthe
Bonjour !
'Marc' nous a écrit ...

Post by Marc
Je pense que je vais essayer de désinstaller Office 2007 pour le
réinstaller, mais j'ai peur que cela ne résolve pas mon problème.

Réinstaller Office ne sert le plus souvent à rien car tous les
réglages et personnalisations sont (heureusement) conservés.
Je persiste à penser que c'est une affaire de droits de fichiers
sur votre lecteur. Il ne suffit pas d'avoir des droits d'écriture.
La mise à jour des fichiers nécessite le droit de supprimer
des fichiers (temporaires notamment).
Anacoluthe
« Est plausible ce que vous parvenez à faire avaler à vos lecteurs. »
- William Somerset MAUGHAM

[JièL]

Bonjoir(c) Marc

Comme le dit Anacoluthe, je confirme que c'est un problème de droit
d'effacement de fichier que vous n'avez pas et qui plante Word
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook a déménagé : http://faq.outlook.fr/

Boycott des questions venant de CDO
http://faq.outlook.fr/viewpage.php?page_id=2

Post by Marc
Bonsoir,
Il est vrai que je constate de drôles de phénomènes au niveau des fichiers
temporaires. Après plantage, le fichier en cours de modification a disparu et
est "remplacé" par un fichier temporaire dont le nom se termine par les mêmes
caractères utilisés pour composer le nom du fichier créé sous Windows. De
plus le temporaire habituel WRL....tmp est non supprimable jusqu'au prochain
reboot du PC. Je suis d'accord avec vous que cela ressemble à un droit
interdit ou bloqué. Mais pourquoi uniquement sur les temporaires de Word.
Je répète, lorsque je fais "Enregistrer sous", je n'ai aucun problème pour
créer un nouveau fichier toujours dans le même chemin Windows.
Mais si j'ouvre un fichier existant, qu'à partir de lui je crèe un nouveau
fichier, je vois ce nouveau fichier exister dans le dossier Windows, mais si,
SANS LE FERMER, j'essaye de le modifier et d'enregistrer les modifs faites en
faisant CTRL-S ou "Enregistrer", et bien ça je n'ai pas le droit de le faire,
et mon nouveau fichier disparaît en se transformant en un fichier
temporaire...
Ces phénomènes ne sont pas faciles à décrire. J'espère néanmoins qu'à force
de répéter ce que je constate vous comprenez ce que j'essaye d'expliquer...
Marc

Post by Anacoluthe
Bonjour !
'Marc' nous a écrit ...

Post by Marc
Je pense que je vais essayer de désinstaller Office 2007 pour le
réinstaller, mais j'ai peur que cela ne résolve pas mon problème.

Réinstaller Office ne sert le plus souvent à rien car tous les
réglages et personnalisations sont (heureusement) conservés.
Je persiste à penser que c'est une affaire de droits de fichiers
sur votre lecteur. Il ne suffit pas d'avoir des droits d'écriture.
La mise à jour des fichiers nécessite le droit de supprimer
des fichiers (temporaires notamment).
Anacoluthe
« Est plausible ce que vous parvenez à faire avaler à vos lecteurs. »
- William Somerset MAUGHAM

[zac]

Bonsoir

Même problème de mon côté juste après installation de mises à jour Windows :(
Qqn a-t-il une solution??
Merci

Post by JièL
Bonjoir(c) Marc
Comme le dit Anacoluthe, je confirme que c'est un problème de droit
d'effacement de fichier que vous n'avez pas et qui plante Word
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook a déménagé : http://faq.outlook.fr/
Boycott des questions venant de CDO
http://faq.outlook.fr/viewpage.php?page_id=2

Post by Marc
Bonsoir,
Il est vrai que je constate de drôles de phénomènes au niveau des fichiers
temporaires. Après plantage, le fichier en cours de modification a disparu et
est "remplacé" par un fichier temporaire dont le nom se termine par les mêmes
caractères utilisés pour composer le nom du fichier créé sous Windows. De
plus le temporaire habituel WRL....tmp est non supprimable jusqu'au prochain
reboot du PC. Je suis d'accord avec vous que cela ressemble à un droit
interdit ou bloqué. Mais pourquoi uniquement sur les temporaires de Word.
Je répète, lorsque je fais "Enregistrer sous", je n'ai aucun problème pour
créer un nouveau fichier toujours dans le même chemin Windows.
Mais si j'ouvre un fichier existant, qu'à partir de lui je crèe un nouveau
fichier, je vois ce nouveau fichier exister dans le dossier Windows, mais si,
SANS LE FERMER, j'essaye de le modifier et d'enregistrer les modifs faites en
faisant CTRL-S ou "Enregistrer", et bien ça je n'ai pas le droit de le faire,
et mon nouveau fichier disparaît en se transformant en un fichier
temporaire...
Ces phénomènes ne sont pas faciles à décrire. J'espère néanmoins qu'à force
de répéter ce que je constate vous comprenez ce que j'essaye d'expliquer...
Marc

Post by Anacoluthe
Bonjour !
'Marc' nous a écrit ...

Post by Marc
Je pense que je vais essayer de désinstaller Office 2007 pour le
réinstaller, mais j'ai peur que cela ne résolve pas mon problème.

Réinstaller Office ne sert le plus souvent à rien car tous les
réglages et personnalisations sont (heureusement) conservés.
Je persiste à penser que c'est une affaire de droits de fichiers
sur votre lecteur. Il ne suffit pas d'avoir des droits d'écriture.
La mise à jour des fichiers nécessite le droit de supprimer
des fichiers (temporaires notamment).
Anacoluthe
« Est plausible ce que vous parvenez à faire avaler à vos lecteurs. »
- William Somerset MAUGHAM

[Arnobweb]

Bonjour à tous,
Pas de solution? J'ai le même problème.

Post by Marc
Bonsoir
Même problème de mon côté juste après installation de mises à jour Windows :(
Qqn a-t-il une solution??
Merci

Post by JièL
Bonjoir(c) Marc
Comme le dit Anacoluthe, je confirme que c'est un problème de droit
d'effacement de fichier que vous n'avez pas et qui plante Word
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
La FAQ Outlook a déménagé : http://faq.outlook.fr/
Boycott des questions venant de CDO
http://faq.outlook.fr/viewpage.php?page_id=2

Post by Marc
Bonsoir,
Il est vrai que je constate de drôles de phénomènes au niveau des fichiers
temporaires. Après plantage, le fichier en cours de modification a disparu et
est "remplacé" par un fichier temporaire dont le nom se termine par les mêmes
caractères utilisés pour composer le nom du fichier créé sous Windows. De
plus le temporaire habituel WRL....tmp est non supprimable jusqu'au prochain
reboot du PC. Je suis d'accord avec vous que cela ressemble à un droit
interdit ou bloqué. Mais pourquoi uniquement sur les temporaires de Word.
Je répète, lorsque je fais "Enregistrer sous", je n'ai aucun problème pour
créer un nouveau fichier toujours dans le même chemin Windows.
Mais si j'ouvre un fichier existant, qu'à partir de lui je crèe un nouveau
fichier, je vois ce nouveau fichier exister dans le dossier Windows, mais si,
SANS LE FERMER, j'essaye de le modifier et d'enregistrer les modifs faites en
faisant CTRL-S ou "Enregistrer", et bien ça je n'ai pas le droit de le faire,
et mon nouveau fichier disparaît en se transformant en un fichier
temporaire...
Ces phénomènes ne sont pas faciles à décrire. J'espère néanmoins qu'à force
de répéter ce que je constate vous comprenez ce que j'essaye d'expliquer...
Marc

Post by Anacoluthe
Bonjour !
'Marc' nous a écrit ...

Post by Marc
Je pense que je vais essayer de désinstaller Office 2007 pour le
réinstaller, mais j'ai peur que cela ne résolve pas mon problème.

Réinstaller Office ne sert le plus souvent à rien car tous les
réglages et personnalisations sont (heureusement) conservés.
Je persiste à penser que c'est une affaire de droits de fichiers
sur votre lecteur. Il ne suffit pas d'avoir des droits d'écriture.
La mise à jour des fichiers nécessite le droit de supprimer
des fichiers (temporaires notamment).
Anacoluthe
« Est plausible ce que vous parvenez à faire avaler à vos lecteurs. »
- William Somerset MAUGHAM

[jlm77]

J'ai eu le meme probleme ,

Pour resoudre ce probleme:
1) demarrage mode sans echec
2) ouvrir en session "Administrateur"
4) propriété sur disque dur "C:"
5) onglet "securité"
6) "parametre avancé"
7) "proprietaire"
8) cliquer sur le groupe administrateurs (avec un "s")
9) cocher "remplacer le proprietaire des sous conteneurs et des objets"
10) "ok"
redemarrer, le probleme devrait etre resolu,
a+

[France]

Post by jlm77
J'ai eu le meme probleme ,
1) demarrage mode sans echec
2) ouvrir en session "Administrateur"
4) propriété sur disque dur "C:"
5) onglet "securité"
6) "parametre avancé"
7) "proprietaire"
8) cliquer sur le groupe administrateurs (avec un "s")
9) cocher "remplacer le proprietaire des sous conteneurs et des objets"
10) "ok"
redemarrer, le probleme devrait etre resolu,
a+

[France]

Bonjour à tous ceux qui ont ce problème. Je suis des vôtres. Quelqu'un a-t-il
essayé la solution proposée par jlm77? J'ai communiqué avec le soutien de
Microsoft, mais personne ne semble savoir de quoi il retourne.

Post by jlm77
J'ai eu le meme probleme ,
1) demarrage mode sans echec
2) ouvrir en session "Administrateur"
4) propriété sur disque dur "C:"
5) onglet "securité"
6) "parametre avancé"
7) "proprietaire"
8) cliquer sur le groupe administrateurs (avec un "s")
9) cocher "remplacer le proprietaire des sous conteneurs et des objets"
10) "ok"
redemarrer, le probleme devrait etre resolu,
a+

[Geo]

Bonjour

Post by France
Bonjour à tous ceux qui ont ce problème. Je suis des vôtres. Quelqu'un a-t-il
essayé la solution proposée par jlm77? J'ai communiqué avec le soutien de
Microsoft, mais personne ne semble savoir de quoi il retourne.

Elle n'a donc pas marché chez vous ?
C'est pour un fichier particulier, tous les fichiers d'un dossier ?
d'une unité ?

[Md.]

Bonjour,
Moi aussi j'ai le même problème! J'ai en fait perdu plusieurs fichiers très
importants...Je pense qu'il s'agit d'une attaque virale???
Si vous avez trouver la solution, postez la svp.
Merci

Post by Marc
Bonsoir,
Depuis quelques semaines un utilisateur a vu apparaître le message d'erreur
suivant : "Impossible de terminer l'enregistrement : erreur d'autorisation
d'accès au fichier. (E:\Mes documents\...\NomDocument.doc)
Configuration Windows XP SP2 ou SP3, Office 2007, Word 2007 version
12.0.6311.5000
Ce message d'erreur apparaît après que l'on essaye de mettre à jour (par
exemple avec Ctrl+S) un document Word nouvellement créé à partir d'un 1er
1) ouverture du document original
2) on le modifie et on enregistre les modifs sans problème par Ctrl+S
3) à partir de ce document original, modifié ou non, en crèe un nouveau
document Word
4) sans quitter ce nouveau document, on commence à le modifier
5) on essaye d'enregistrer la version modifiée par Ctrl+S (par exemple...)
et là VLAN on se chope le message d'erreur
Et le nom du document en cours de traitement devient le nom du fichier
temporaire de Word : par exemple ~WRL3080.tmp. En fait, on constate également
que le fichier Word contenant le nouveau document apparaît dans le dossier
d'enregistrement, mais disparaît après ne laissant plus que le fichier
temporaire.
J'ai essayé de désactiver l'AV Kaspersky 2009, ça n'a pas l'aire de venir de
là, j'ai installé le SP3 de XP, c'est pas ça, j'ai mis à jour Office 2007...
Je ne m'en sors pas et après plusieurs jours de recherche, j'ai vraiment
besoin d'aide. Merci d'avance à ceux qui s'intéresseront à mon problème.
Marc

[Geo]

Bonjour

Post by Md.
Moi aussi j'ai le même problème! J'ai en fait perdu plusieurs fichiers très
importants...Je pense qu'il s'agit d'une attaque virale???
Si vous avez trouver la solution, postez la svp.

Dans ce cas, la première chose à faire est de le vérifier et de se
débarrasser du virus.
Faites une analyse en ligne avec www.secuser.com par exemple.

[France]

Le technicien de Microsoft m'a suggéré de désactiver la sauvegarde
automatique des fichiers pendant un certain temps. Il se pourrait que le
problème soit un conflit entre cette sauvegarde automatique et la sauvegarde
manuelle. Si les 2 sauvegardes se font en même temps, le message d'erreur
apparaît. C'est une hypothèse que je trouve plausible. Je vais la mettre en
pratique et vous revenir d'ici quelques jours pour vous dire si le message
réapparaît.

[Geo]

Bonjour

Post by France
Le technicien de Microsoft m'a suggéré de désactiver la sauvegarde
automatique des fichiers pendant un certain temps. Il se pourrait que le
problème soit un conflit entre cette sauvegarde automatique et la sauvegarde
manuelle. Si les 2 sauvegardes se font en même temps, le message d'erreur
apparaît. C'est une hypothèse que je trouve plausible. Je vais la mettre en
pratique et vous revenir d'ici quelques jours pour vous dire si le message
réapparaît.

Une autre personne a signalé ce problème le 21/12 et la solution de
jlm77 a marché pour lui.
Ce qui fait penser qu'au moins une cause possible est le changement
inopiné et involontaire de droits d'accès sur des dossiers ou des
fichiers.
Ce qu'on ne sait pas du tout c'est si ce changement a lieu pour les
fichiers temporaires ou les permanents.
Pour avoir un conflit entre les sauvegardes manuelles et automatiques
il faudrait que le fichier soit très gros et je trouve gênant de devoir
désactiver la sauvegarde automatique.
Si ce n'est pas une question de droits d'accès, je regarderai plutôt du
côté de l'antivirus.

[nicomoulo]

Post by Marc
Bonsoir,
Depuis quelques semaines un utilisateur a vu apparaître le message d'erreur
suivant : "Impossible de terminer l'enregistrement : erreur d'autorisation
d'accès au fichier. (E:\Mes documents\...\NomDocument.doc)
Configuration Windows XP SP2 ou SP3, Office 2007, Word 2007 version
12.0.6311.5000
Ce message d'erreur apparaît après que l'on essaye de mettre
à jour (par
exemple avec Ctrl+S) un document Word nouvellement créé à
partir d'un 1er
1) ouverture du document original
2) on le modifie et on enregistre les modifs sans problème par Ctrl+S
3) à partir de ce document original, modifié ou non, en
crèe un nouveau
document Word
4) sans quitter ce nouveau document, on commence à le modifier
5) on essaye d'enregistrer la version modifiée par Ctrl+S (par exemple...)
et là VLAN on se chope le message d'erreur
Et le nom du document en cours de traitement devient le nom du fichier
temporaire de Word : par exemple ~WRL3080.tmp. En fait, on constate également
que le fichier Word contenant le nouveau document apparaît dans le dossier
d'enregistrement, mais disparaît après ne laissant plus que le fichier
temporaire.
J'ai essayé de désactiver l'AV Kaspersky 2009, ça n'a pas
l'aire de venir de
là, j'ai installé le SP3 de XP, c'est pas ça, j'ai mis
à jour Office 2007...
Je ne m'en sors pas et après plusieurs jours de recherche, j'ai vraiment
besoin d'aide. Merci d'avance à ceux qui s'intéresseront à
mon problème.
Marc

Bonjour,

Je suis novice en informatique et j'ai eu le même problème que toi. Je l'a
résolu (grâce à un forum en anglais) en convertissant le système de fichier FA
32 en système de fichier NTFS.
J'espère que cela t'aidera.

Nico

[flgrenoble]

Post by Marc
Bonsoir,
Depuis quelques semaines un utilisateur a vu apparaître le message d'erreur
suivant : "Impossible de terminer l'enregistrement : erreur d'autorisation
d'accès au fichier. (E:\Mes documents\...\NomDocument.doc)
Configuration Windows XP SP2 ou SP3, Office 2007, Word 2007 version
12.0.6311.5000
Ce message d'erreur apparaît après que l'on essaye de mettre
à jour (par
exemple avec Ctrl+S) un document Word nouvellement créé à
partir d'un 1er
1) ouverture du document original
2) on le modifie et on enregistre les modifs sans problème par Ctrl+S
3) à partir de ce document original, modifié ou non, en
crèe un nouveau
document Word
4) sans quitter ce nouveau document, on commence à le modifier
5) on essaye d'enregistrer la version modifiée par Ctrl+S (par exemple...)
et là VLAN on se chope le message d'erreur
Et le nom du document en cours de traitement devient le nom du fichier
temporaire de Word : par exemple ~WRL3080.tmp. En fait, on constate également
que le fichier Word contenant le nouveau document apparaît dans le dossier
d'enregistrement, mais disparaît après ne laissant plus que le fichier
temporaire.
J'ai essayé de désactiver l'AV Kaspersky 2009, ça n'a pas
l'aire de venir de
là, j'ai installé le SP3 de XP, c'est pas ça, j'ai mis
à jour Office 2007...
Je ne m'en sors pas et après plusieurs jours de recherche, j'ai vraiment
besoin d'aide. Merci d'avance à ceux qui s'intéresseront à
mon problème.
Marc

Bonjour,

J'ai le même problème depuis quelques semaines (alors que ça fonctionnai
auparavant) avec la configuration suivante : Windows XP édition familiale, Wor
2000. Toutes les mises à jour sont OK. Antivirus : Avast.
Je constate avec surprise que le problème disparaît dès que je coupe m
connection avec internet. Quelqu'un peut-il m'aider ?

[Gloops]

Post by Marc

Post by Marc
Bonsoir,
Depuis quelques semaines un utilisateur a vu apparaître le message d'erreur
suivant : "Impossible de terminer l'enregistrement : erreur d'autorisation
d'accès au fichier. (E:\Mes documents\...\NomDocument.doc)
Configuration Windows XP SP2 ou SP3, Office 2007, Word 2007 version
12.0.6311.5000
Ce message d'erreur apparaît après que l'on essaye de mettre à jour (par
exemple avec Ctrl+S) un document Word nouvellement créé à
partir d'un 1er
1) ouverture du document original
2) on le modifie et on enregistre les modifs sans problème par Ctrl+S
3) à partir de ce document original, modifié ou non, en
crèe un nouveau
document Word
4) sans quitter ce nouveau document, on commence à le modifier
5) on essaye d'enregistrer la version modifiée par Ctrl+S (par exemple...)
et là VLAN on se chope le message d'erreur
Et le nom du document en cours de traitement devient le nom du fichier
temporaire de Word : par exemple ~WRL3080.tmp. En fait, on constate également
que le fichier Word contenant le nouveau document apparaît dans le dossier
d'enregistrement, mais disparaît après ne laissant plus que le fichier
temporaire.
J'ai essayé de désactiver l'AV Kaspersky 2009, ça n'a pas
l'aire de venir de
là, j'ai installé le SP3 de XP, c'est pas ça, j'ai mis
à jour Office 2007...
Je ne m'en sors pas et après plusieurs jours de recherche, j'ai vraiment
besoin d'aide. Merci d'avance à ceux qui s'intéresseront à
mon problème.
Marc

Bonjour,

Voilà qui va rafraîchir la question, ça peut être bien si ceux qui ont
la réponse étaient en vacances ...

Si j'en crois le chemin qui commence par E:, la question est liée à
l'installation de Word sur un réseau ? Ou avec une configuration
particulière de Windows ? Sinon me semble-t-il l'installation par défaut
utilise un répertoire temporaire sur C: ...

Apparemment, pour démarrer il y a besoin de savoir quel est le
répertoire temporaire utilisé par Word 2007, et comment le modifier.

ça pourrait être bien aussi si quelqu'un est capable de préciser si Word
2007 écrit dans son répertoire de travail avec un profil différent de
l'utilisateur.

Post by Marc
Bonjour,
J'ai le même problème depuis quelques semaines (alors que ça fonctionnait
auparavant) avec la configuration suivante : Windows XP édition familiale, Word
2000. Toutes les mises à jour sont OK. Antivirus : Avast.
Je constate avec surprise que le problème disparaît dès que je coupe ma
connection avec internet. Quelqu'un peut-il m'aider ?

Je ne dis pas que la réponse sera là, mais la lecture devrait être
intéressante :
http://www.bellamyjc.org/fr/windowsxp2003.html

Notamment, il y est expliqué, pour le système NTFS, comment faire
apparaître l'onglet sécurité dans les propriétés des répertoires. ça
permet de regarder qui a accès à quoi, c'est le premier pas pour
comprendre un peu ce qui se passe.

Cette page traite un thème proche :
http://www.malekal.com/2010/11/12/les-autorisations-et-la-gestion-de-fichiers-et-partagessous-windows-avec-le-systeme-de-fichiers-ntfs-2/

La commande CACLS permet de lister les autorisations sur une
arborescence, il n'est pas exclu que ça puisse rendre service. Attention
de bien lire les instructions pour ne pas l'employer à contre-propos. Il
suffit de taper CACLS dans une fenêtre de lignes de commandes, c'est
expliqué succinctement mais en Français.

C'est mieux de lire la page de Jean-Claude Bellamy avant, ça donne des
bases pour comprendre.

Eviter de s'attaquer à ça si on a une demi-heure devant soi : il faut
prendre le temps de lire posément et de comprendre.

[Gloops]

Post by Gloops
ça pourrait être bien aussi si quelqu'un est capable de préciser si Word
2007 écrit dans son répertoire de travail avec un profil différent de
l'utilisateur.

Là il se peut que je sois un peu hors sujet, puisque le chemin commence
par E:\Mes Documents

Toujours est-il que pour progresser sur la question il serait pas mal de
préciser quel est le type d'unité de E: -si c'est une partition du
disque principal, un répertoire redéfini par SUBST, si c'est un disque
réseau, (un disque externe j'imagine que non mais sait-on jamais) ...

La question se pose avec des antivirus différents donc l'antivirus ne
semble pas en cause, jusqu'à plus ample informée. Ce n'est pas le seul
logiciel de sécurité installé j'imagine. Il doit y avoir un pare-feu,
quel est-il, a-t-il un module de contrôle des programmes ? Autre chose,
aussi ?
Je ne mise pas grand chose sur cette question, mais on peut avoir des
surprises.

A part ça, on verra une fois qu'on saura quel est le type d'unité
concerné, et quelles sont les autorisations dans le répertoire.